أعطال الحاسوب ..كيف تشخص المشكلة وتعالجها بنفسك؟!!

تتعد مشكلات الكمبيوتر وتتنوع أسبابها، ولعلنا هنا نشير إلى قاعدة عامة يجهلها ويتناساها البعض، وهي أن المشغلات الخاصة بالأجهزة الملحقة وتثبيتها بشكل صحيح أو عدم تثبيتها أصلا يسبب عدم عملها، وهذه الأجهزة هي (كرت الصوت، المودم أو كرت الشبكة، كرت الشاشة الطابعة، الماسح الضوئي، الكاميرات على اختلاف أنواعها،) فإذا كان هناك قصور في عمل أي من هذه اللواحق فإن الخطوة الأولى هي التأكد من تشغيلها وتوصيلها بشكل سليم، ثم التأكد من تعريفها على الجهاز، فإن لم تكن معرفة أو أنها لم تعرف بالشكل المطلوب فإنك تحتاج لذلك، ويمكنك حذف التعريف وإنزاله من جديد. وإذا تعلقت المشكلة بوجود خطأ غير مألوف مثل ظهور رسائل الخطأ المتكررة أو التوقف المفاجئ (التعليق) فإن هناك عدة أمور يمكنك القيام بها دوريا للعناية بالجهاز، وهي مفيدة في معظم المشكلات وهي: 1- قم بإجراء فحص كامل لجهاز الكمبيوتر بواسطة برنامج الفيروسات بعد تحميل آخر التحديثات من موقع الشركة، فقد تكون المشكلة بسبب الفيروسات. 2- اذهب إلى قائمة ابدأ (start) ثم تشغيل ثم اكتب هذا الأمر (sfc) الخاص بتدقيق ملفات النظام، وهو يبحث عن ملفات dll المعطوبة في جهازك واستعادتها وستحتاج هنا أن تضع قرص الويندوز، وسيبدأ البحث عن الملفات التالفة، وإذا وجدها فيفضل اختيار أمر استعادة restore ثم الضغط على موافق حتى تنتهي من جميع الملفات. 3-امنع أي برنامج يشتغل في الخلفية من التعارض مع برامجك بكتابة الأمر (msconfig) وستظهر لك عدة خيارات، اختر بدء التشغيل (startup) ، ستجد هنا البرامج التي تشتغل في خلفية جهازك، مع العلم أنه ينبغي أن تقللها إلى أقصى حد حتى تضمن عدم تعارض أي منها مع أحد برامجك أو أجهزتك، مع أن الأشياء المهمة الرئيسية هي: System try Scan registry internat 4- عليك القيام بإجراء التحديثات للنظام من موقع مايكروسوفت على العنوان التالي http:\windowsupdate.microsoft.com .